Podpora VELUX - zatemňovacie rolety, tieniace rolety

Roleta sa správne nenavíja

Väčšina roliet VELUX používa pružinu v rolete, aby sa zabezpečilo hladké navíjanie tkaniny v kazete. Príležitostne môže pružina stratiť napätie a spôsobiť, že sa tkanina počas prevádzky zhlukuje. Nie je možné obnoviť napätie rolety a bude potrebná výmena rolety. 
Ak je tvoja roleta elektrická alebo solárna, mala by sa ovládať pomocou nástenného alebo diaľkového ovládača. 
Ak nemôžeš ovládať roletu pomocou nástenného alebo diaľkového ovládača, kontaktuj nás
Elektrické a solárne rolety môžeš v prípade potreby ovládať aj manuálne. Za týmto účelom jednoducho nakloň spodnú časť ovládacej lišty smerom dovnútra k zaskleniu (ako je znázornené na obrázku nižšie). Keď držíš lištu v tejto naklonenej polohe, môžeš roletu posúvať hore a nadol do požadovanej polohy.


Ak je tvoja roleta ešte v záruke od výrobcu, kontaktuj VELUX cez formulár žiadosti o servis. Záručnú lehotu na tvoj produkt si môžeš skontrolovať kliknutím sem.



Prípadne si môžeš kúpiť novú roletu v obchode s roletami VELUX
  • Feature/Building Blocks/Meta Block/Published
    20. 1. 2026
Feature/Building Blocks/Meta Block/Feedback
Feature/Building Blocks/Meta Block/Share
Ako Ti môžeme pomôcť?
Potrebuješ ďalšiu pomoc?
Ak si nie si istý, ako postupovať, alebo nemôžeš nájsť to, čo hľadáš, požiadaj o pomoc.