V difúzore svetlovodu je zachytená voda, čo mám robiť?

Ak je voda zachytená v difúzore tvojho svetlovodu, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené chybou montáže. Obráť sa na svojho montážnika pre nápravu, pretože to znamená, že montáž bola vykonaná nesprávne. Ak si využil montážnika certifikovaného spoločnosťou VELUX a chceš mať istotu, že svetlovod je správne nainštalovaný, kontaktuj zákaznícky servis VELUX.

Avšak, môžeš chcieť skontrolovať dĺžku tubusu svetlovodu, aby si zistil/-a, či nie sú nejaké medzery, ktoré by mohli prepúšťať vlhkosť do tubusu. Ak je to tak, utesni všetky medzery pomocou lepiacej pásky alebo podobného materiálu.

Difúzor môžeš odstrániť, aby si dostal/-a vlhkosť von. 

V prípade potreby pomoci sa obráťte na podporu spoločnosti VELUX kliknutím sem.